Online-Support

Service-Hotline

+49 89 55875-230

Mo-Fr 8:00 bis 19:00 Uhr

Rückruf-Service

Wir rufen Sie kostenlos zurück.

Kontakt

Sie haben Fragen oder Anregungen?
Schreiben Sie uns. Wir sind für Sie da.

Services & Versand

Neben ausgeprägter Produkt-Kenntnis eines Fachhändlers hat bei uns erstklassiger Service Priorität. Weil wir die Anforderungen des Marktes kennen und die Bedürfnisse unserer Kunden verstehen, bieten wir Ihnen eine Vielzahl exklusiver Liefer-, Beschaffungs- und produktbezogener Services, die Sie in Ihrer Arbeit auf optimale Weise unterstützen. Dazu gehört auch der feste persönliche Ansprechpartner– eine besondere Dienstleistung unseres Hauses für jeden Kunden.

Services & Versand

Lieferservices

Unser Lieferversprechen

Bestellungen von lagerhaltiger Ware, die montags bis freitags bis 18.00 Uhr bei uns eingehen, werden innerhalb Deutschlands garantiert am nächsten Arbeitstag zugestellt.

Sollten Sie Ihre Ware nicht sofort benötigen, brauchen aber verbindliche Planungssicherheit, liefern wir auch gerne zu Ihrem persönlichen Wunschtermin.

Bei nicht lagernder Ware, die wir sehr gerne für Sie beschaffen, erhalten Sie einen individuellen Liefertermin.

Lieferkonditionen

Lieferzusage gilt an Arbeitstagen (Mo bis Fr), für Lagerware und innerdeutschen Versand. Kann für Gefahrgut oder seltene Ausnahmen (höhere Gewalt) abweichen. Europaweit datieren wir nur die Auslieferung (Laufzeiten finden Sie hier).

Auch bei Lieferungen auf deutsche Inseln kann es zu Verzögerungen kommen, z. B.:

  • Nordseeinseln: Helgoland
  • Nordfriesische Inseln: Amrum, Föhr, Hallig, Hooge, Langeneß, Nordstrand, Pellworm, Sylt
  • Ostfriesische Inseln: Baltrum, Borkum, Juist, Langeoog, Neuwerk, Norderney, Spiekeroog, Wangerooge
  • Ostseeinseln: Fehmarn, Hiddensee, Poel, Rügen, Usedom
  • Bodenseeinseln: Insel Mainau
  • Elbinseln: Krautsand

Übersicht europaweiter Belieferungszeiten mit unserem Logistik-Partner UPS

Für Sendungen in andere Länder kontaktieren Sie bitte unsere Exportabteilung unter export@buerklin.de

Übersicht europaweiter Belieferungszeiten mit unserem Logistik-Partner UPS

Versandkostenpauschalen innerhalb der EU (inklusive Deutschland)

Übersicht aller Versandkostenpauschalen für Lieferungen innerhalb Deutschlands und in die EU-Länder.

Für die Länder Malta und Zypern wird keine Versandkostenpauschale angeboten. Hier werden die Kosten pro Lieferung nach Annahme Ihrer Bestellung berechnet.
Übersicht aller Versandkostenpauschalen für Lieferungen innerhalb Deutschlands und in die EU-Länder. <br> <br> Für die Länder Malta und Zypern wird keine Versandkostenpauschale angeboten. Hier werden die Kosten pro Lieferung nach Annahme Ihrer Bestellung berechnet.

Versandkostenpauschalen für ausgewählte Länder außerhalb der EU

Übersicht aller Versandkostenpauschalen für Lieferungen innerhalb Deutschlands und in die EU-Länder. <br> <br> Für die Länder Malta und Zypern wird keine Versandkostenpauschale angeboten. Hier werden die Kosten pro Lieferung nach Annahme Ihrer Bestellung berechnet.

Versandkostenpauschale bei Expresszustellung für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Außerhalb Deutschlands können keine Expresszustellungen angeboten werden.

Express Plus:

  • Zustellung bis 9:00 Uhr am folgenden Arbeitstag, bis 5,5 kg, 59,38 € inkl MwSt. (49,90 € zzgl. MwSt.)

Express:

  • Zustellung bis 10:30 Uhr am folgenden Arbeitstag, bis 5,5 kg, 15,35 € inkl MwSt. (12,90 € zzgl. MwSt.)
  • Zustellung bis 10:30 Uhr am Samstag, bis 5,5 kg, 18,92 € inkl MwSt. (15,90 € zzgl. MwSt.)

Express Saver:

  • Zustellung bis 12:00 Uhr am folgenden Arbeitstag, gewichtsunabhängig, 9,40 € inkl MwSt. (7,90 € zzgl. MwSt.)

Lieferung am selben Tag per Direktkurier

Für besonders eilige Aufträge bieten wir Ihnen unseren Direktkurier zu günstigen Versandkostenpauschalen an:

  • bis 10 km Entfernung vom Lager in Oberhaching 17,73 € inkl. MwSt. (14,90 € zzgl. MwSt.)
  • bis 30 km Entfernung vom Lager in Oberhaching 26,06 € inkl. MwSt. (21,90 € zzgl. MwSt.)
  • über 30 km Entfernung 1,15 € inkl. MwSt. je km ab Lager Oberhaching (0,97 € zzgl. MwSt.)

Unmittelbar nach der Auftragserfassung übergeben wir Ihre Ware an unseren Direktkurier, der sie Ihnen auf direktem Weg innerhalb kürzester Zeit noch am selben Tag zustellt.

Die Lieferung per Direktkurier wird nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands angeboten.

Ware selbst abholen

Ihre bestellte Ware können Sie auch in unserem Ladengeschäft in Oberhaching bei München persönlich abholen.

Ihr Vorteil: Sie können Ware sichten und werden auf Wunsch von unserem erfahrenen Ladenpersonal mit technischem Hintergrund beraten.

Unsere Ladenöffnungszeiten:
8:00 Uhr bis 19:00 Uhr (Montag – Freitag).

Adresse:
Grünwalder Weg 30
82041 Oberhaching
Deutschland

Nach Absprache ist die Abholung auch außerhalb der Ladenöffnungszeiten möglich. Über die Fertigstellung und Abholbereitschaft informieren wir Sie gerne.

Ware selbst abholen

Belieferung zum Wunschtermin

Sollten Sie Ihre Artikel nicht sofort benötigen, brauchen aber verbindliche Planungssicherheit, liefern wir auch gerne zu Ihrem persönlichen Wunschtermin.

Kein Mindermengenzuschlag

Wir gestalten unsere Verpackungseinheiten selbstständig und unabhängig. Dadurch können wir Ihnen auch Kleinstmengen anbieten, ohne einen Aufpreis zu berechnen.

Staffelpreise

Bei größeren Bestellmengen bieten wir unseren Kunden attraktive Staffelpreise. So können Sie bares Geld sparen.

Persönlicher Ansprechpartner

Fester persönlicher Ansprechpartner

Als mittelständisches Familienunternehmen und ehrbare Kaufleute legen wir besonderen Wert auf den vertrauensvollen Kontakt zu unseren Kunden. Deshalb bieten wir jedem Kunden eine feste persönliche Kontaktperson.

Ihr Ansprechpartner hat schnellen Zugriff auf Ihre Daten, lernt im Laufe der Kundenbeziehung Ihre individuellen Anforderungen kennen und besitzt ein umfassendes technisches Know-how. Da Ihr persönlicher Ansprechpartner an unserem Stammsitz in Oberhaching vor Ort ist, hat er direkten Zugang zu unserem Produktmanagement sowie zu unserem Lager. Das sichert Ihnen schnelle und kompetente Beratung zu Ihren angefragten Produkten.

Ihr Ansprechpartner oder eine kompetente Vertretung aus dem gleichen Team steht Ihnen gerne telefonisch oder per E-Mail für Ihre Wünsche und Fragen zur Verfügung.

Fester persönlicher Ansprechpartner

Beschaffungsservice

Beschaffung von Artikeln außerhalb unseres Sortiments

Auch wenn Sie einmal nicht in unserem Lieferprogramm fündig werden, beschaffen wir Ihnen selbstverständlich grundsätzlich jeden verfügbaren Artikel sämtlicher namhafter Elektronikkomponenten-Hersteller weltweit.

Wir würden uns daher sehr freuen, Ihnen ein entsprechendes Angebot machen zu dürfen.

Fordern Sie uns heraus. Gerne stellen wir Ihnen unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis.

Telefon: +49 89 55875-110
E-Mail: info@buerklin.de

Größere Stückzahlen auf Anfrage

Sollten Sie größere Mengen benötigen, welche unsere Staffel-Angaben im Online-Shop übersteigen, unterbreiten wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Telefon: +49 89 55875-110
E-Mail: info@buerklin.de

Digitale Kataloganbindungen über BMEcat, OCI-Schnittstelle und weitere

Für die unkomplizierte Beschaffung aus unserem Gesamt- oder ausgewählten Teilsortiment bieten wir Ihnen zahlreiche Lösungen und Austauschformate für Ihre E-Commerce- und E-Procurement-Anforderungen an:

  • EDIFACT (VPN)
  • BMEcat oder OCI
  • eCl@ss oder UNSPSC
  • Rechnung (PDF oder XML) per E-Mail
  • Bestelllistenimport
  • Individuelle Lösungen

Kontaktieren Sie uns:

Telefon: +49 89 55875-154
E-Mail: eProcurement@buerklin.de

Beschaffung auf Basis Ihrer Stückliste

Sie benötigen ein Angebot für alle Elektronikkomponenten auf Ihrer Stückliste (Bill of Material, BOM)? Dann machen Sie es sich doch ganz einfach und schicken Sie uns zu. Als Antwort erhalten Sie von uns ein Angebot für die Beschaffung aller benötigten Elektronikkomponenten. Lange Recherchen nach einzelnen Artikeln sind somit unnötig.

Kontaktieren Sie uns:

Telefon: +49 89 55875-230
E-Mail: info@buerklin.de

Zahlungsabwicklung durch PayPal, Kreditkarte, Warenkredit, Lastschrift usw.

Wir bieten viele unkomplizierte Zahlungsmöglichkeiten an – wählen Sie im Rahmen Ihrer Bestellung in unserem Online-Shop einfach die für Sie beste Lösung aus.

Zahlungsabwicklung durch PayPal, Kreditkarte, Warenkredit, Lastschrift usw.

Service-Hotlines

Allgemeine Fragen

Telefon: +49 89 55875-230
E-Mail: info@buerklin.de

Bestellung

Telefon: +49 89 55875-110
E-Mail: info@buerklin.de

Technische Hilfe

Telefon: +49 89 55875-138
E-Mail: info@buerklin.de

Lieferung und Reklamation

Telefon: +49 89 55875-230
E-Mail: info@buerklin.de

Service-Hotlines

Produktbezogene Services

Eigenes, technisch geschultes Personal am Hauptsitz, das Elektronikwissen eines Fachhändlers sowie ein etabliertes Netzwerk zuverlässiger Partner ermöglicht es Ihnen, bei Bürklin Elektronik Produkte mit dem Plus an Service zu kaufen.

Von der Werkzeugvermietung über konfektionierte Kabel, 3D-Druck bis hin zur kostenlosen Erstberatung für Ihre Umrüstung auf LED-Beleuchtung – Sie können bei uns Dienstleistungen in Anspruch nehmen, die über den „bloßen“ Verkauf weit hinausgehen.

Produktbezogene Services

Konfektionierte Kabel

Mehr als 3.000 verschiedene Kabeltypen können Sie bei uns nach Ihren individuellen Bedürfnissen bereits fertig konfektioniert bestellen. Auf Wunsch übernehmen wir für Sie auch die Lagerhaltung. Ein Anruf genügt und zum benötigten Termin ist das konfektionierte Kabel bei Ihnen.

Kontaktieren Sie uns:

Telefon: +49 89 55875-151
E-Mail: kabelkonfektionierung@buerklin.de

Mieten von Werkzeugen für Crimp-Aufgaben

Bei uns können Sie Werkzeuge wie Tischpressen und Applikatoren aller gängigen Hersteller nicht nur kaufen, sondern auch mieten. Damit entfallen bei kurzfristigen Aufträgen oder Auftragsspitzen die Investitionen in den Kauf.

Mehr Informationen finden Sie auch auf unserer Themenwelt für EMS-Unternehmen.

Kontaktieren Sie uns:

Telefon: +49 89 55875-231
E-Mail: mieten@buerklin.de

Reeling-Service

Auf Wunsch können Sie benötigte Bauteile auch individuell gegurtet und gereelt bekommen:

  • SMD-Gurtung / -Reeling (alle oberflächenmontierbaren Bauteile aus Stange, Tablett oder Schüttgut)

Alle Bauteile, die Sie standardmäßig gereelt bestellen können, erkennen Sie in unserem Shop ganz einfach an folgendem Symbol:

Mehr Informationen finden Sie auch auf unserer Themenwelt für EMS-Unternehmen.

Kontaktieren Sie uns:

Telefon: +49 89 55875-231
E-Mail: reeling@buerklin.de

Reeling-Service

Kalibrierung von Mess- und anderen Geräten

Zusammen mit unseren Partnern bieten wir Ihnen Kalibrierdienstleistungen für Mess- und andere Geräte (z.B. Crimp-Applikatoren) nach Qualitätsstandard DIN ISO 9000 f.

Kontaktieren Sie uns:

Telefon: +49 89 55875-231
E-Mail: kalibrierung@buerklin.de

Umrüst-Projekte auf LED-Beleuchtung

Sie überlegen, ein Gebäude lichttechnisch zu modernisieren oder haben bereits konkrete Fragen zu einem Umrüst-Projekt auf LED? Wir beraten jederzeit gerne und persönlich.

Vereinbaren Sie einfach gleich hier einen telefonischen Gesprächstermin mit einem unserer Licht-Experten. Dieser Spezialist berät Sie zu Ihrem Anliegen unverbindlich und völlig kostenlos.

Aber auch nach der Erstberatung sind wir für Sie da. Zusammen mit unseren Partnern unterstützen wir Sie während des gesamten Prozesses der Umrüstung. Wir besuchen und beraten Sie vor Ort und liefern Ihnen alle Komponenten, die Sie zur Realisierung Ihres Umrüstungsprojektes benötigen – von den Vorschaltgeräten bis zu den fertigen LED-Leuchten.

Darüber hinaus profitieren Sie von einer umfassenden Aftersales-Beratung bei allen technischen Fragen rund um Ihre Produkte.

Mehr Informationen und ein Kontaktformular zur Terminvereinbarung finden Sie auch auf unserer Themenwelt zur LED-Umrüstung.

3D-Druck

Bei Bürklin Elektronik bekommen Sie nicht nur 3D-Drucker für verschiedenste Einsatzgebiete, sondern auch 3D-Druck als innovative Serviceleistung.

Ganz gleich, ob Sie bereits konkrete Entwicklungs- oder Fertigungsaufgaben mit 3D-Druck-Technologie realisieren oder Sie dieses Thema fasziniert und Sie sich gerne über die Vorteile informieren möchten: Kontaktieren Sie uns. Unsere 3D-Druck-Experten beraten Sie gerne.

Mehr Informationen finden Sie auch auf unserer Themenwelt zum 3D-Druck.

Kontaktieren Sie uns:

E-Mail: 3d-druck@buerklin.de

3D-Druck